Política de frete – Última atualização: 2026

A presente Política de Frete tem como objetivo esclarecer as condições, responsabilidades e critérios aplicáveis ao envio de pedidos realizados por meio do catálogo digital do Sadhu Group, voltado exclusivamente para clientes B2B (atacado e distribuidores).

1. Abrangência

Esta política se aplica a todos os pedidos realizados junto ao Sadhu Group, incluindo as marcas do portfólio, respeitando as condições comerciais vigentes no momento da compra.

2. Responsabilidade pelo frete

De modo geral, o frete é por conta do Sadhu Group, conforme as condições comerciais estabelecidas para cada modalidade de compra, categoria de produto ou volume de pedido.

Condições específicas podem variar de acordo com:

Tipo de produto
Quantidade adquirida
Origem do despacho
Política comercial vigente

3. Condições especiais – Tabaco Amsterdam

Para pedidos de Tabaco Amsterdam (Atacado), aplicam-se regras específicas:

Quantidade mínima: 100 a 1.000 displays
Os pedidos são despachados diretamente da fábrica
Impostos já recolhidos na origem
Frete incluso no valor do pedido
Valor mínimo por display conforme tabela vigente

Essas condições visam garantir agilidade logística e previsibilidade para o distribuidor.

4. Prazo e modalidade de envio

Os prazos de envio e entrega variam conforme:

Localização do cliente
Modalidade de transporte
Disponibilidade do produto em estoque

As informações de prazo são comunicadas no momento da confirmação do pedido ou por meio do atendimento comercial.

5. Acompanhamento e suporte

Após o despacho, as informações de envio poderão ser solicitadas diretamente ao time comercial do Sadhu Group, que prestará suporte em caso de dúvidas, ocorrências ou necessidades de acompanhamento.

6. Alterações nesta política

O Sadhu Group se reserva o direito de alterar esta Política de Frete a qualquer momento, visando adequação a mudanças operacionais, logísticas ou legais. Recomenda-se a consulta periódica deste conteúdo.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre frete ou logística, entre em contato com nosso time comercial:

Email: comercial@sadhugroup.com.br
Telefone: (11) 2539-5704
WhatsApp: (11) 95822-0242